那肯定就是我們的 DNA「一新二業」創新、專業和敬業啊! 創新指的是半導體技術的創新;專業除了RD團隊的技術外,還包含人資、行銷等運營團隊的知識技能;而面對工作上面的挑戰跟變化,台半有足夠的能力用特定領域的專業知識及素養,融合團隊持續去服務客戶,這就是所謂的敬業。
我其實沒有想過可以在一間公司待26年,在這期間我經歷了在天津工廠擔任生產管理 (PC)、採購、總務、業務助理、區域業務主管,最終負責全球的業務。這些年裡, 我學到了許多寶貴的經驗,包括從內勤工作到對外銷售的改變, 從單兵作業到帶領團隊打下每一工客戶的成就感, 除了團隊的努力, 更感謝公司給予的信任及支持, 讓大家無後顧之憂朝目標邁進。我非常喜歡這份工作,因為你得到的除了公司的支持,還有來自於客戶給的挑戰或是讚美,成就感其實是遠過於實質上得到的回報。
我在台半市場從台灣拓展至海外的過程中,擔任前鋒部隊,那時候深圳和香港兩邊跑,兩個地區與台灣的文化差異都非常大,且剛好碰上其他主要城市起飛的時期,變化速度非常快,要去熟悉他們的人文習慣,所以適應期非常辛苦,不過我覺得這也是另外一種人生的技能,受惠於那段時間的訓練,現在我對於環境的變化,反而能一笑置之或者從容應對。
20多年前我要出發調派去香港的時候,董事長希望我到一個不熟悉的環境工作,特別要注意安全,就很貼心的像媽媽一樣提醒我,讓我換布鞋,說這樣跑得比較快,還叮囑我不要戴項鍊或是其他飾品,低調些才不會有不必要的麻煩。在到香港的前期,經常會打電話來關心生活環境是不是安全的,但其實當時香港和深圳已經不同於想像,走在深南大道上,只有我一個穿得最樸素,當地人都表現得非常自在也穿的非常時髦,只有我一直東張西望怕被搶,反而行為舉止看起來像賊一樣。這樣的經驗和董事長的關心真是很有趣又溫暖的回憶。
我想謝謝公司在這些年裡給足我們訓練以及支持,當然也很謝謝跟我們合作的客戶,擁有這樣的信任,讓我們可以一直往前走,衷心希望公司越來越好,我們可以一起再攜手前進,再創造下一個45年。
在半導體市場中,這十年中變化是很劇烈的,成本的競爭更是從來沒停過,所以精準的市場定位就是我們的策略,與其在成本競爭激烈的消費類產品市場耕耘,我們將資金投資在汽車與工業市場,拉高品質與規格,除此之外,我們還會與客戶談策略聯盟,不單單只是買方與賣方的關係,而是更鞏固的合作模式。
台半從 2007年到 2018年就開始布局符合車規的封裝廠, 車規不是只有轎車用,車規更是一個廣泛的詞彙,它代表品質、更嚴格的信賴性實驗,甚至連航太技術都具備了,雖然沒有意料到汽車市場變化的這麼快速,但台半早就做好因應這些變化的準備,產品組合非常廣泛,滿足客戶不同產品的需求,單一供應商也降低客戶的採購成本,這也是我們先前提到所謂靈活服務的方式之一。另外台半很早期就跟許多客戶建立深度合作關係,隨著客戶成長發展到新能源車產業,台半自然也成為指定合作夥伴,例如比亞迪就是其中之一。
運營部分,台半將AI應用在工廠內部,利用自動化製程去優化我們的人力配置,將一個工廠的人力從500人縮減至300人,藉此優化我們的產能。客服團隊也逐漸引進AI,無論是在售前或是售後都能提供更完善的服務。產品部分,無論是ChatGPT或是AI伺服器,背後所需龐大的運算能力和速度,更需要高規完善的電力配置,而只要用到電,就是我們的客人,就是台半的生意。
市場還是會放在全球,除了中國、歐洲以及北美以外,亞太市場我們都會關注,接下來就是拓展到東南亞市場,這裡是屬於全球化製造市場上比較有優勢的區域,近期沒有衝突的經濟體,漸漸形成完善的供應鏈。另外一個地區是印度,以它的人口紅利來看,將來的汽車重鎮有可能在這,所以印度市場會是我們全球佈局很重要的地方。
期待台半未來在新的應用領域,例如 : 5G、車聯網、物聯網、AI 或者是新能源的部分擴大市場份額,擴大全球服務區域,並且精進產品的差異化,擴大產品組合,讓台半能在客戶BOM表中提供三分之二的元件,期許達成更靈活的服務。
我是一個很快樂也很會說笑話的人,快樂是一種能力,而我擁有這種能力。平常是愛寫文章的資深文藝,同時也很愛喝酒,不過不用擔心我酒品很好啦!